Sabemos que surgen muchas preguntas frecuentes a la hora de contratar un seguro de impago de alquiler. Para intentar dar respuesta os adjuntamos un listado con las dudas que más nos consultan. Si no encuentra respuesta nos puede contactar y le atenderemos directamente.

Seguro impago alquiler

Listado de preguntas más frecuentes relacionadas con el seguro de impago de alquiler, coberturas, franquicias y todo lo que tiene relación con las compañías de seguros.

  1. En qué consiste el seguro de impago de alquiler

    Es un seguro con coberturas muy específicas para proteger al propietario ante posibles impagos del alquiler y actos vandálicos al inmueble arrendado.

    En caso de que el inquilino no pague el alquiler, la compañía aseguradora abona al propietario las mensualidades contratadas, además de encargarse de poner en marcha el procedimiento de desahucio.

    Las compañías con mayor especialización en este tipo de seguro son Arag, Das, Allianz Assistance y Mutua de Propietarios, con las que trabajamos habitualmente.

  2. Qué coberturas son las más destacadas

    La cobertura principal es la del impago de rentas que puede ser de 6, 12 o 18 mensualidades, independientemente de que el período de vigencia del seguro sea anual.

    Pongamos un ejemplo: se contrata un seguro de impago en enero de 2020 que vence enero de 2021,con una cobertura de 12 meses de rentas impagadas. Si en octubre de 2020 dejan de pagar, a partir de ahí la aseguradora empezará a pagar las rentas, quitando el mes de franquicia, y pagará hasta 12 meses de rentas impagadas, es decir desde noviembre 2020 hasta octubre de 2021 (ambos inclusive), renueve o no renueve el seguro en enero de 2021. Lógicamente si el inquilino se marcha o paga antes de esos 12 meses de cobertura, la aseguradora no seguirá pagando porque si no cobraría dos veces y eso constituiría un lucro indebido del seguro.

    Defensa Jurídica. La compañía facilita abogados y procuradores para iniciar el desahucio con el fin de que el propietario obtenga la posesión del inmueble lo antes posible. El propietario tendría que ir al notario para hacer un poder para pleitos a favor de esos profesionales; por supuesto, el coste del poder está incluido dentro de las coberturas. Incluso si el propietario es una empresa también cubría las tasas judiciales que tienen que pagar las empresas para iniciar la demanda de desahucio. Esta cobertura suele ser de hasta 10.000 € y en algunas compañías se rebaja esa cantidad a 1.500 € si el abogado elegido no es el de la compañía. La defensa jurídica no solo está destinada para realizar el desahucio, si no para cualquier controversia que surja, por ejemplo, un subarriendo, impago de suministros, etc.

    Y la tercera cobertura destacada serían los actos vandálicos, que pueden ser al contenido y al continente o solo al continente. Es necesario aclarar esta cobertura para evitar malentendidos porque la finalidad no es reforma el inmueble una vez que el inquilino se marche, sino el arreglo de los posibles destrozos que ocasione el inquilino si este ha actuado con dolo o mala fe, pero no por el mal uso.

    Hay otras coberturas adicionales, también interesantes, como la de adelanto de rentas (el propietario cobraría mes a mes sin necesidad de esperar a sentencia ni al desahucio), también consultas jurídicas, el pago de una cantidad máxima de suministros, asistencia urgente (en alguna compañía), cambio de cerradura si se produce el desahucio y, por supuesto, el estudio de viabilidad del inquilino, necesario para la contratación.

  3. ¿Cómo hacer para contratar este tipo de seguro?

    Para contratar un nuevo seguro de impago de alquiler, es necesario remitir la siguiente documentación a seguroalquiler@arrenta-qp.es o subir la documentación a la web de Arrenta (SUBIR DOCUMENTACIÓN)

    Realizar estudio de viabilidad de los inquilinos:

    Para ello, únicamente hay que enviar la documentación relativa al inquilino o inquilinos (DESCARGAR).

    • Remitir solicitud del propietario (DESCARGAR).
    • Enviar autorización de datos firmada por inquilino y avalistas (DESCARGAR)

    El departamento de estudios contesta en menos 24 horas (salvo en casos excepcionales que requiera control técnico de la compañía aseguradora). Se pueden dar varios casos:

    1. Que se necesite más documentación.
    2. Que no se apruebe con los inquilinos presentados: en ese caso se puede presentar avalista
    3. Que el expediente esté aprobado (85% de los casos).

    Si el expediente está aprobado, ya sólo queda remitir a Arrenta el contrato de alquiler firmado por todas las partes (todas las páginas firmadas).

    Arrenta procederá a emitir póliza. Posteriormente la compañía remitirá por correo ordinario la documentación de la póliza al domicilio del tomador.

  4. ¿Qué diferencia hay entre carencia y franquicia?

    La carencia es el tiempo que transcurre desde la contratación del seguro hasta la fecha que se puede hacer uso del mismo.

    La franquicia es el importe que el asegurado asume. El seguro de impago de alquiler tiene 1 mes de franquicia; esto significa que el primer mes de incumplimiento lo asume el propietario y la aseguradora empezará a cubrir a partir del segundo mes hasta el máximo de cobertura contratada (6, 12 o 18 meses). Siempre y cuando el inquilino siga sin pagar dentro de la vivienda. Si el inquilino se marcha, la aseguradora no cubriría esos meses que el inquilino no está ocupando la vivienda, aunque figuren en la cobertura del seguro.

  5. ¿Cuánto paga la aseguradora?

    La aseguradora pagará la cobertura contratada, una vez finalizado el plazo de franquicia, es decir a partir del segundo mes de incumplimiento; siempre y cuando haya sido presentada la demanda, ofreciéndole la posibilidad de cobrarla cada mes, siempre que el propietario lo solicite.

    La aseguradora indemnizará hasta el máximo de rentas contratadas (6, 12 o 18 meses), hasta que el inquilino abandone el inmueble o hasta que efectúe los pagos. En este último caso, el propietario deberá devolver a la aseguradora las cantidades cobradas por ambas vías (seguro e inquilino).

  6. ¿Cuánto cuesta el seguro de impago de alquiler?

    La prima de la póliza varía en función del importe del alquiler y de la cobertura que se contrate.

    Disponemos de una calculadora donde se introduce el importe del alquiler y aparece el precio de los distintos meses de coberturas 6, 12 o 18 meses.

    El seguro es anual, se renueva automáticamente siempre que el tomador así lo desee, aunque puede cancelar la póliza notificándolo un mes antes de su vencimiento.

  7. ¿Quien debe pagar este tipo de seguro, el propietario o el inquilino?

    Es habitual que el propietario pacte con el inquilino el pago del seguro, aunque no es posible que la compañía aseguradora le gire el pago del recibo al inquilino.

    Normalmente se aprovecha la firma del contrato de alquiler para que el inquilino le haga entrega al propietario del importe del seguro y el arrendador lo pague a la aseguradora mediante domiciliación bancaria. ¿Quién contrata el seguro de impago de alquiler?

  8. ¿Es un seguro para viviendas o también para locales?

    El seguro de impago también sirve para oficinas y locales.

    En este caso la cobertura es de 6 o 12 meses de rentas, también incluye actos vandálicos y defensa jurídica. El precio se calcula a través de esta calculadora de impago de locales.

    El estudio de viabilidad sería igual que para vivienda y la forma de contratar es la misma.

  9. Si ya tengo firmado un contrato de alquiler, ¿Se podría contratar?

    Sí, el seguro se puede contratar en cualquier momento, pero en el momento de la contratación no puede tener ningún impago, ni retrasos en el pago del alquiler. Depende de la compañía, pero se le hace firman un certificado en el que el propietario asegura que no tiene deuda en ese momento.

    Si el contrato de alquiler se ha firmado hace menos de 1 año habría que hacer el estudio de viabilidad del inquilino, pero si el contrato de alquiler tiene más de 1 año solo se necesita el certificado y el contrato de alquiler firmado.

Arrendador y Arrendatario

Este es el conjunto de preguntas frecuentes relacionadas con el arrendador y el arrendatario antes y después de firma de un contrato de arrendamiento.

  1. Qué requisitos se les pide a los inquilinos

    Se contemplan trabajo indefinido y temporal, así como funcionarios, autónomos, pensionistas, empleadas de hogar, incluso si el inquilino es una empresa también se podría hacer el seguro. Ver documentación completa.

    Se suman los ingresos de todos los inquilinos y no podrían destinar más de un 45% de esos ingresos al alquiler, por ejemplo, si un inquilino o varios cobran en total 1.000 € al mes podrían acceder a un alquiler de una renta máxima de 450 € mensual. En el caso de que no tengan ingresos suficientes siempre se puede aportar un avalista. Ese avalista tendría que cumplir lo mismos requisitos que el inquilino, incluso alguna compañía permite sumar ingresos de inquilino y avalista. Por lo que no es difícil superar el estudio de viabilidad.

    Arrenta responde en menos de 24 horas ya que es imprescindible tener la aprobación del estudio antes de firmar el contrato de alquiler.

  2. Qué pasa si el inquilino abandona la vivienda antes del vencimiento de la póliza

    Se podrá solicitar el extorno de la parte no consumida hasta un máximo de 6 meses, o en su caso, el cambio inmediato de inquilino si ya tuviera nuevos candidatos para esa misma vivienda, previo estudio de viabilidad de los nuevos arrendatarios.

    Para la devolución de prima es imprescindible presentar la rescisión del contrato de alquiler.

  3. ¿Qué hacer si el inquilino no paga el alquiler, qué plazo tiene el propietario para comunicarlo?

    El propietario deberá notificar el siniestro a la correduría en el momento de tener conocimiento de uno o dos impagos.

    Deberá enviar un correo a siniestros@arrenta-qp.es con la siguiente información:

    • Por rentas impagadas: indicar los meses e importes impagados, adjuntar contrato firmado y recibos impagados o extractos bancarios donde conste que no se han abonado las rentas.
    • Datos de contacto del propietario.
    • Todos los datos de contacto que tenga de los inquilinos.
    • Solicitar el adelanto de la indemnización por impago de alquiler (según condiciones de la póliza)
    • En el caso de que se haya ido el inquilino: rescisión del contrato o entrega de llaves.
    • Si hubiera impago de suministros, las facturas pendientes de pago.
    • Y si tuviera destrozos por actos vandálicos, informe de los desperfectos o denuncia.

    Cuanto antes se comunique el siniestro, antes se pondrá en marcha la compañía para intentar cobrarlo o iniciar el desahucio.

  4. ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer un deshaucio?

    Una vez iniciado el procedimiento judicial, el tiempo del desahucio lo marca el juzgado de la localidad donde esté ubicada la vivienda alquilada.

    Los plazos medios oscilan entre 8 y 10 meses desde el primer impago, aunque hay partidos judiciales especialmente lentos. Excepto en estos partidos judiciales, en los que se recomienda la cobertura de 18 meses de rentas, lo ideal es contratar 12 mensualidades. Consulte a su asesor personal de Arrenta en el momento de la contratación.

Resolvemos tus dudas

Cada uno de los propietarios he tenido diferentes experiencias durante el proceso de alquiler de su vivienda o local comercial. Por esa razón nos ponemos a tu disposición para resolver cualquier consulta directamente.